営業開始のカウントダウン
ブログをご覧の皆様こんにちは!
ホテルミーナアコモーデーションの営業再開を
明日に控えたトロペアです笑
これまでは壁の左官?塗り直しや、
設備の味取り替え、水圧洗浄などをしておりましたが、
段々と表面的な準備・清掃に移行しております。
例えばこの夏のワーキングメンバーの参加など。
一部をご紹介。
・お掃除担当 アンカ
可愛い見た目とは裏腹にクールな彼女。
仕事はテキパキとこなし、
各お部屋のお掃除をして行きます。
シーツ交換、洗面所、窓拭き、床掃除などなど、、
年間営業しているところは、日々のメンテナンスだけで
事足りそうですが、暫く閉業していたところを
また0からオープンするためのお掃除と言ったら、
とても大変な事だと思います。
ちなみに彼女はヘビースモーカーらしい!
海外の女子は日本より喫煙率は高そうです。
・受付担当 ダリア
英語も話せる優しい笑顔の彼女。
去年の後半からこちらで働いてもらっているので、
色々と勝手が分かっているみたい。
ちなみに彼女は喫煙者ではない代わりに、
お酒(特にワインが好き)だとか。
そっちの方が健康に良いわよー!なんて笑顔で
話しております😍
主に、インターネットサイトだけでなく
電話でもかかってくる予約の対応、
お客様からの問い合わせ対応などをします。
また、出入りする業者さんとの打ち合わせもしてくれます。
人当たりもよく素敵なオーラがあります。
こちらもテキパキと受付周りの開業準備を整えて
いきます。
ちなみに、去年(前半)受付担当の方は、
今では笑い話にするくらい、あり得ない勤務態度の
人だったらしく。
・自分のゾーンにどんどん飲み物食べ物を持ってきて、
食べながら接客
・誰が事前支払をしているのかそうでないのか、
分からないから、徴収しない😅
・時には受付前の床で寝始める
・1番忙しい8/30に突然疲れたと言って、
お休みを勝手に取る
見かねた関係者は、ダリアの従兄弟を使ってある行動に。
それは、ホテルエージェントのスタッフのふりをして
突然視察をすること笑
「私はここの地域のエージェントです。
ホテルで働くスタッフの勤務態度などを調査してます。
ここの態度が良くないと聞いて来ました。」
こんな感じで、エージェントのフリをした関係者が
見事懲らしめたそうです笑
世界はまだまだ広いです笑
そんな勤務態度日本では聞いたことありませんよね!笑
今年の夏にはそんなスタッフはいませんので
どうぞご安心ください!笑
それでは!